Slovník poštových pojmov
Vysvetlenie najčastejších pojmov, skratiek a typov zásielok Slovenskej pošty — od PSČ a doporučenej zásielky po PaketBOX a Track & Trace.
Typy zásielok
Doporučená zásielka R
Sledovaná zásielka s podacím lístkom — pre dôležité dokumenty.
Expresná zásielka EMS EMS
Najrýchlejšia služba — doručenie nasledujúci pracovný deň.
Balík na poštu BNP
Balík je pripravený na vyzdvihnutie na zvolenej pošte.
Balík do ruky BDR
Doručenie balíka kuriérom priamo na adresu.
Poistená zásielka
Zásielka s deklarovanou hodnotou — pošta ručí pri strate / poškodení.
Gabaritová zásielka
Zásielka s neštandardnými rozmermi (napr. dlhá tyč, plagát).
Služby
1. trieda 1.tr.
Štandardný list s rýchlejším doručením (D+1 deň).
2. trieda 2.tr.
Štandardný list s pomalším, lacnejším doručením (D+3).
PaketBOX
Samoobslužná schránka pre vyzdvihnutie / podanie balíkov 24/7.
BalíkoBOX
Veľkokapacitná samoobslužná schránka pre balíky.
Track & Trace T&T
Online sledovanie zásielky podľa podacieho čísla.
Doručeného (do vlastných rúk) DVR
Zásielka, ktorú musí prevziať osobne príjemca.
ePodací hárok (ePH) ePH
Online platforma pre prípravu zásielok pred návštevou pošty.
Doručenie na adresu (donáška)
Donesenie zásielky doručovateľom priamo do schránky / k dverám.
Akciový balík (firemný)
Veľkoobjemová zásielka pre eshopy a firmy s zľavou.
Priority Mail
Medzinárodná označovacia služba pre rýchlejšie doručenie.
Pojmy a dokumenty
PSČ — Poštové smerovacie číslo PSČ
5-ciferný kód identifikujúci doručovaciu oblasť.
Podací lístok
Doklad o podaní zásielky na pošte.
Doručenka
Potvrdenie o prevzatí zásielky príjemcom.
Reklamácia zásielky
Postup pre stratené, poškodené alebo nedoručené zásielky.
Cenina
Známka, kolok, alebo iná listina zastupujúca menovú hodnotu.
CN22 / CN23 colné vyhlásenie CN22/CN23
Tlačivo pre colnú deklaráciu medzinárodných zásielok (mimo EÚ).
Odberná (úložná) lehota
Doba, počas ktorej je zásielka uložená na pošte na vyzdvihnutie.
Oznámenie o uložení zásielky
Žltý lístok v schránke, ktorý oznamuje uloženie zásielky na pošte.
Splnomocnenie na prevzatie zásielky
Dokument, ktorým splnomocňujete inú osobu na prevzatie zásielky.
Krehké (Fragile)
Označenie zásielky vyžadujúcej opatrné zaobchádzanie.
D+1, D+2, D+3 (doby doručenia) D+1
Označenie pre dobu doručenia v pracovných dňoch.
P-listová schránka P-list
Žltá poštová schránka na ulici pre vhadzovanie listov.
Pakový lístok
Tlačivo s adresou pre podanie balíka.
Spätné vyhľadávanie čísla
Identifikácia volajúceho podľa telefónneho čísla.